разработка и оптимизация бизнес-процессов

используем комплексный подход: от изучения стратегии вашего бизнеса до тестирования процессов с сотрудниками

что такое бизнес-процессы?

бизнес-процесс — это последовательность действий, направленных на получение результата

описание каждого ключевого процесса клиники должно быть понятным и чётко сформулированным для пользователя: каждый сотрудник должен понимать порядок действий в той или иной ситуации и импровизация в процессе принятия решений должна быть скорей исключением, чем правилом

при работе в сфере медицины у пациента и у сотрудника должно быть полное ощущение того, что всё работает как часы и без отклонений

что такое бизнес-процессы?

бизнес-процесс — это последовательность действий, направленных на получение результата

описание каждого ключевого процесса клиники должно быть понятным и чётко сформулированным для пользователя: каждый сотрудник должен понимать порядок действий в той или иной ситуации и импровизация в процессе принятия решений должна быть скорей исключением, чем правилом

при работе в сфере медицины у пациента и у сотрудника должно быть полное ощущение того, что всё работает как часы и без отклонений

зачем нужны бизнес-процессы?

каждый из вас знает, что бизнес — это не про постоянное присутствие в офисе или контроль каждого шага: получение прибыли без прямого участия собственника требует построения системы без ручного управления

работа без системного и чёткого построения структуры допустима только в небольших клиниках, но если вы уже выросли в сеть медицинских учреждений или стремитесь к этому, то без чётко продуманных бизнес-процессов вам не обойтись

зачем нужны бизнес-процессы?

каждый из вас знает, что бизнес — это не про постоянное присутствие в офисе или контроль каждого шага: получение прибыли без прямого участия собственника требует построения системы без ручного управления

работа без системного и чёткого построения структуры допустима только в небольших клиниках, но если вы уже выросли в сеть медицинских учреждений или стремитесь к этому, то без чётко продуманных бизнес-процессов вам не обойтись

как мы разрабатываем бизнес-процессы?

1

сбор информации

изучаем стратегию, миссию компании, определяемся с основными ориентирами

2

анализ

анализируем процессы в клинике, которые работают в текущий момент, изучаем слабые места

3

подбор решений

знакомимся с лучшими практиками рынка и применяем наиболее подходящие

4

настройка

на основании полученных данных, прорабатываем каждый процесс непосредственно с участниками

5

тестирование

тестируем процессы с сотрудниками до максимального понимания и удобства работы внутри системы

6

запуск

получаем индивидуально упакованный продукт

у вас есть вопрос?